อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร

เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้คุณเข้าถึงบัญชีและทำธุรกรรมการเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้อย่างปลอดภัย ข้อมูลทุกชิ้นถูกใช้เพื่อปกป้องบัญชีของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การเล่นเกมของคุณเท่านั้น

ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตนประวัติการทำธุรกรรมทางการเงินการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งานคาสิโนสดและสล็อต
luc888 เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร
วิธีที่เราปกป้อง

มาตรการรักษาความปลอดภัยและสิทธิ์ของคุณ

เราจัดการข้อมูลของคุณตามหลักการที่ชัดเจน ตั้งแต่วิธีการเก็บรักษา การใช้งาน ระยะเวลาที่เก็บไว้ และสิทธิ์ที่คุณมีในการควบคุมข้อมูลของตัวเอง การดำเนินการทุกอย่างเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายในประเทศไทยและมาตรฐานสากล เพื่อให้คุณมั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณได้รับการดูแลอย่างเหมาะสม

การเข้ารหัสข้อมูล ทุกข้อมูลที่คุณส่งมาให้เรา ไม่ว่าจะเป็นรายละเอียดบัญชีหรือข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยีมาตรฐานอุตสาหกรรม เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ โดยเราจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อมีการใช้คุกกี้ประเภทต่างๆ ในครั้งแรกที่คุณเข้าสู่เว็บไซต์
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณปิดบัญชี ข้อมูลส่วนใหญ่จะถูกลบภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม ยกเว้นข้อมูลที่เราจำเป็นต้องเก็บเพื่อการปฏิบัติตามกฎหมาย
สิทธิ์ในการขอเข้าถึงและลบ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลทั้งหมดที่เรามีเกี่ยวกับคุณ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เรามีให้ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
ติดต่อเกี่ยวกับข้อมูล

ต้องการขอดูหรือแก้ไขข้อมูลของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บหรือต้องการใช้สิทธิ์ในการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือ เราให้ช่องทางหลายแบบเพื่อให้คุณติดต่อเราได้สะดวกตามเวลาที่คุณต้องการ

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอ ทีมของเราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและสิทธิ์ของคุณได้ทันที โดยเฉพาะคำขอเกี่ยวกับการเข้าถึงหรือลบข้อมูลที่ต้องการการดำเนินการเร็ว
อีเมล ส่งคำขอของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารแนบหรือรายละเอียดที่ซับซ้อน เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดพร้อมขั้นตอนถัดไปที่คุณต้องทำ
ส่วนบัญชีของคุณ เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี คุณจะพบเมนูความเป็นส่วนตัวที่ให้คุณดูข้อมูลที่เราเก็บและส่งคำขอแก้ไขได้โดยตรง ระบบจะแจ้งสถานะคำขอของคุณผ่านการแจ้งเตือนในบัญชี

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

คำถามที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของคุณ และวิธีที่เราจัดการข้อมูล เราตอบตรงไปตรงมาเพื่อให้คุณเข้าใจว่าข้อมูลของคุณถูกใช้งานอย่างไร

เราขอชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมลเพื่อสร้างบัญชีของคุณ เมื่อคุณทำธุรกรรมการเงินครั้งแรกผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนตามกฎหมายในประเทศไทย

เราเก็บประวัติการฝากและถอนเงินของคุณตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีกสามปีหลังจากคุณปิดบัญชี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายเกี่ยวกับการเงิน คุณสามารถขอดูประวัติเหล่านี้ได้ตลอดเวลาจากหน้าบัญชีของคุณ

มีเพียงทีมงานที่ได้รับอนุญาตของเราเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลของคุณได้ เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาด เว้นแต่คุณให้ความยินยอมหรือกฎหมายบังคับให้เราเปิดเผยต่อหน่วยงานราชการ

คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการลบข้อมูลภายในสามสิบวัน ยกเว้นข้อมูลที่เราจำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย เช่น ประวัติการทำธุรกรรมเพื่อการตรวจสอบบัญชี

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและบันทึกการตั้งค่าภาษาหรือรูปแบบการแสดงผลที่คุณเลือก คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจใช้งานไม่ได้หากคุกกี้ถูกปิด

รายละเอียดการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสตลอดกระบวนการทำธุรกรรม เราไม่เก็บหมายเลขบัญชีธนาคารเต็มของคุณ เมื่อคุณฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราบันทึกเพียงรหัสอ้างอิงธุรกรรมเพื่อการยืนยันเท่านั้น
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต